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FÓRUM CONTÁBEIS

TECNOLOGIA CONTÁBIL

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Ronaldo do Amaral

Ronaldo do Amaral

Bronze DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 4 dias Segunda-Feira | 11 maio 2026 | 16:56

Meu navegador não está baixando, automaticamente, o arquivo para assinar eletronicamente o arquivo de envio de informações dos tributos (provenientes do MIT).
Alguém está enfrentando o mesmo problema?

Jose Alves

Jose Alves

Prata DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 4 horas Sexta-Feira | 15 maio 2026 | 17:31

Sim, outros usuários enfrentam exatamente este mesmo problema técnico. Relatos recentes no Portal Contábeis confirmam que a falha no download automático do arquivo de assinatura do Módulo de Inclusão de Tributos (MIT) no e-CAC/DCTFWeb é comum. 

Isso ocorre porque as atualizações de segurança dos navegadores bloqueiam execuções automáticas de scripts e downloads de arquivos de extensão .jnlp (Java Web Start) ou pop-ups necessários para acionar o assinador. 

Como resolver o bloqueio de download e assinatura
- Desbloqueie Pop-ups: Clique no ícone de cadeado ou aviso de bloqueio na barra de endereço do seu navegador e selecione "Sempre permitir pop-ups e redirecionamentos" para o site do e-CAC. 
- Verifique a Pasta de Downloads: O navegador muitas vezes baixa o arquivo silenciosamente sem abrir o aviso. Procure por arquivos recentes com a extensão .jnlp na pasta de downloads do seu computador. 
- Associe o Arquivo ao Java: Se o arquivo baixar mas não executar, clique nele com o botão direito, escolha "Abrir com", selecione "Escolher outro aplicativo" e aponte para o executável do Java (javaws.exe ou java.exe). 
- Adicione às Exceções do Java: Abra o Painel de Controle do Windows, acesse a aba de segurança do Java e adicione a URL oficial do assinador às exceções (ex: https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/). 
- Limpe o Cache e Cookies: Apague os cookies específicos do site do e-CAC (cave) nas configurações de privacidade do navegador para eliminar conflitos de sessões anteriores. 
- Alterne de Navegador: Caso use o Google Chrome, tente realizar o procedimento utilizando o Microsoft Edge ou Mozilla Firefox em uma janela anônima. 

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.

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